الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026
مرحباً بكِ في متجر ANAKA212.com. باستعمالكِ لهذا الموقع أو بتقديمكِ لطلب، فإنكِ توافقين على الشروط والأحكام التالية. المرجو قراءتها بعناية.
الطلبات
- يتم تقديم الطلب عبر نموذج الشراء المباشر في صفحة المنتج أو عبر الواتساب.
- الطلب لا يعتبر نهائياً ومؤكداً إلا بعد تأكيده هاتفياً من طرف فريقنا.
- نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حالة إدخال معلومات غير صحيحة، أو وجود طلبات متكررة غير جدية، أو نفاد المخزون، مع إخبارِكِ بذلك.
الأسعار
- جميع الأسعار معروضة بالدرهم المغربي، والتوصيل مجاني لجميع المدن.
- تحويل العملة في الموقع هو للعرض فقط؛ المبلغ المستحق للدفع هو المبلغ المذكور بالدرهم المغربي عند تأكيد الطلب.
- قد تتغيّر الأسعار والعروض في أي وقت، ويُعتمد دائماً السعر المعروض لحظة تقديم الطلب.
الدفع
الدفع عند الاستلام: يتم الدفع نقداً لعامل التوصيل عند استلام الطلبية. لا نطلب منكِ أي دفع مسبق ولا نطلب أي معلومات عن بطاقتكِ البنكية.
التوصيل والإرجاع
جميع تفاصيل وشروط التوصيل، الإرجاع، واستبدال المنتجات موضّحة بالتفصيل في صفحة الشحن والتوصيل والإرجاع.
المنتجات
- نحرص دائماً على أن تكون معلومات وصور المنتجات دقيقة جداً، لكن قد يوجد فرق بسيط في درجة اللون أو طريقة التغليف حسب الشاشات ودفعات الإنتاج.
- المعلومات المتعلقة بالمنتجات ذات الطابع الصحي أو التجميلي هي معلومات عامة وإرشادية وليست نصيحة طبية.
- جميع الكميات المتاحة محدودة بحسب المخزون.
العروض والتخفيضات
العروض والتخفيضات صالحة حتى تاريخ انتهائها المحدّد أو نفاد الكمية، ولا يمكن الجمع بين عرضين على نفس المنتج إلا إذا ذكرنا ذلك صراحة.
المسؤولية
لا نتحمّل المسؤولية عن أي استعمال غير مناسب للمنتجات أو مخالف لتعليمات الاستعمال المرفقة. وفي جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا الحدود المادية لقيمة المنتج الذي تم شراؤه.
المعطيات الشخصية
نستعمل اسمكِ، رقم هاتفكِ، وعنوانكِ فقط لمعالجة طلبكِ وتوصيله إلى باب منزلكِ. للمزيد من التفاصيل، يمكنكِ الاطلاع على سياسة الخصوصية.
تعديل الشروط
يمكننا تعديل هذه الشروط في أي وقت لمواكبة التحديثات، ويتم العمل دائماً بالنسخة المنشورة في هذه الصفحة لحظة تقديم طلبكِ.
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي، ولا سيما القانون رقم 31.08 المتعلق بتحديد تدابير لحماية المستهلك.
تواصلين معنا
لأي سؤال أو استفسار حول الشروط والأحكام، فريقنا رهن إشارتكِ عبر صفحة اتصل بنا أو عبر الواتساب على 0603618238.